Cómo funciona Certificati.net

Certificati.net es una plataforma en línea que ayuda a identificar y solicitar certificados e informes oficiales mediante una búsqueda guiada y asistencia digital.

El servicio simplifica la burocracia ayudando a entender:

  • qué certificado se necesita para un trámite específico

  • cómo solicitar reportes oficiales en línea

  • las diferencias entre certificados, extractos, copias y autocertificaciones

FAQ

Respuestas claras a las preguntas más frecuentes sobre la consulta de Certificados.

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¿Qué es el Reporte de Crédito?

El Reporte de Crédito es un documento que muestra tu historial crediticio, incluyendo créditos, pagos, adeudos y comportamiento financiero.

La información proviene de las principales centrales: Buró de Crédito y/o Círculo de Crédito.

2

¿Para qué sirve consultar mi Reporte de Crédito?

Te permite conocer tu situación financiera, detectar errores o movimientos no reconocidos y prepararte para solicitar préstamos, tarjetas o financiamiento.

3

¿El Reporte de Crédito es gratuito en México?

Sí. En México tienes derecho a un Reporte de Crédito Especial gratuito cada 12 meses directamente con Buró de Crédito.

El servicio de Certificati.net es opcional y ofrece gestión y asistencia durante el trámite.

4

¿Qué incluye el servicio de Certificati.net?

Incluye asistencia durante la solicitud, verificación formal de los datos, gestión del trámite y entrega digital del reporte por correo electrónico.

Certificati.net no modifica, corrige ni elimina información del historial crediticio.

5

¿Cuál es el costo del servicio?

El costo del servicio de gestión y asistencia es de 389.90 MXN + impuestos.

6

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

El tiempo de entrega puede variar según la verificación de la información. En la mayoría de los casos, el reporte se envía por email en pocos días hábiles.

7

¿Puedo mejorar mi score con este servicio?

No. El servicio es informativo y no garantiza mejoras en el score ni la aprobación de créditos.

8

Detecté un error en mi reporte, ¿qué hago?

Puedes presentar una aclaración directamente ante Buró de Crédito o Círculo de Crédito.

Certificati.net puede orientarte sobre el proceso, pero no puede modificar los datos por cuenta propia.

9

No recibí mi reporte

Verifica también la carpeta de SPAM de tu correo electrónico.

Si no lo encuentras, contacta a atención al cliente para revisar el estado de tu solicitud.

10

¿Puedo solicitar un reembolso?

Sí, es posible solicitar un reembolso antes de que el servicio haya sido prestado, conforme a los Términos y Condiciones.